DanLead / Marketing & Kommunikation / Kolding
E-mail Marketing i Kolding
Find leverandører af e-mail marketing i Kolding. Vi matcher dig med op til 3 lokale leverandører — gratis og uforpligtende.
Når du driver forretning i Kolding, er e-mail en af dine mest pålidelige kanaler til at holde kontakt med kunderne. E-mail marketing handler om at sende målrettede beskeder, der får folk til at handle – enten købe, booke eller blive ved med at være interesseret. I Syddanmark, hvor småbedrifter og håndværksbedrifter udgør en stor del af erhvervslivet, er det især værdifuldt at have en strategi, der ikke sender mail ud på må og få. Din virksomhed skal have styr på, hvem du sender til, hvornår du sender, og hvad du siger. Det kræver et værktøj, nogen som skal sætte det op, og en plan for, hvad der skal ud. Hvis du tænker e-mail marketing handler kun om at udsende nyhedsbreve, så skal du vide, at det også kan være velplaceret kundegenvindelse, velkomstserier til nye kunder, eller påmindelser om uudnyttede tilbud. En god e-mail-leverandør hjælper dig med at forstå, hvem der åbner, klikker, og handler – så næste gang bliver det bedre.
Vi rekrutterer leverandører i Kolding
Vi er ved at finde e-mail marketing-leverandører i Kolding. Udfyld din behovsbeskrivelse, så finder vi de bedste matches til dig — også fra leverandører i nærheden af Kolding.
Beskriv dit behov →Ofte stillede spørgsmål
Hvordan ved jeg, hvad jeg skal sende ud med e-mail, og hvad der bare skal være på mit website?
Tænk på det sådan: e-mail er bedst til at skubbe en person til handling – en kunde skal høre fra dig igen, få en særlig tilbud, eller blive mindet om, at de havde interesse. Hvis det er information, der skal være tilgængelig til alle tidspunkter, hører det hjemme på dit website. E-mail fungerer bedst, når det er personligt og relevant. Start med at sende til folk, der allerede har handlet eller tilmeldt sig. Det giver mindre spamklageniveau, bedre åbningsrate, og højere ROI.
Hvad koster det at komme i gang med e-mail marketing?
Det afhænger helt af, hvad du har brug for. Er du en lille butik i Kolding med 500 kontakter og vil bare sende månedligt nyhedsbrev, koster det omkring 100-200 kr. pr. måned for værktøjet plus eventuelt honorar for opsætning. Har du en større kundedatabase eller skal der automatisering og integrationer til, kan det løbe op til 300-500 kr. pr. måned eller mere. Hvis du outsourcer hele arbejdet, regner du med 300-800 kr. pr. time, eller fast pris for vedkommende.
Jeg frygter, at mine kunder synes, jeg sender for meget e-mail. Hvordan undgår jeg det?
Segmentering er nøglen. I stedet for at sende samme mail til alle, deler du dine kontakter op efter adfærd eller interesse. En kunde, der køber tøj hos dig, behøver ikke at høre om dine serviceydelser. Desuden skal du altid have et let avmeldingslink – når folk selv kan vælge, hvad de vil modtage, falder klageraterne betydeligt. De fleste virksomheder tjener på at sende mellem 1 og 4 mails om ugen, men det varierer helt efter branche.
Hvordan måler jeg på, om min e-mail marketing virker?
Lav en baseline: hvor mange procent åbner dine e-mails, hvor mange klikker, og hvor mange handler bagefter? De vigtigste tal hedder åbningsrate (omkring 20-40 procent er normalt), klikrate (omkring 2-5 procent), og konverteringsrate. Hvis du sender en mail til 1000 folk, og 5 handler, er det en konverteringsrate på 0,5 procent. Dit værktøj eller consultant skal hjælpe dig med at spore dette, så du kan se, hvilke emner og afsendertider der virker bedst.
Er det lovligt for mig at sende e-mail marketing uden at folk har tilmeldt sig først?
Nej. I Danmark og EU gælder GDPR, som betyder, at du skal have eksplicit samtykke før du sender markedsføring. Undtagelsen er, hvis du sælger til eksisterende kunder og sender dem tilbud på lignende produkter – så må du sende direkte markedsføring. Men hvis du køber en liste eller scraper mails, risikerer du bøder. Altid bedre at starte med en opt-in liste, selvom den er mindre.
Vi bruger allerede Facebook og Instagram – har vi virkelig brug for e-mail?
Ja. Social media afhænger af algoritmerne, og du har ingen garanti for, at dit indhold bliver vist. Med e-mail ejer du kontakten direkte. Desuden tjener e-mail sig selv ind: en kunde, der handler på baggrund af en e-mail, koster dig ingenting at sende til igen næste måned. Det gør e-mail til den bedst skalérbare kanal for en SMV i Kolding. Brug Facebook til at få folk til at tilmelde sig din e-mail liste, så skaber du en dobbelteffekt.
Hvad hvis jeg ikke er sikker på, hvilke mails jeg skal sende? Kan jeg få hjælp til strategien?
Ja, mange e-mail bureauer eller freelancere tilbyder strategi-konsultation. Typisk starter man med at tale gennem din kundereise: hvornår møder du potentielle kunder, hvad skal de vide, og hvornår skal de købe? Derefter laver I en kalender med mailserier. Det kan være alt fra velkomstserier til genvindelseskampagner. Budget fra 2000-5000 kr. for strategisamtaler og opbygning af de første kampagner er normalt.