DanLead / Marketing & Kommunikation / Dyssegård
Telemarketing & Outbound Salg i Dyssegård
Find leverandører af telemarketing & outbound salg i Dyssegård. Vi matcher dig med op til 3 lokale leverandører — gratis og uforpligtende.
Telemarketing og outbound salg handler om at få kontakt til potentielle kunder gennem målrettet opkaldskampagner og personlig dialog. For din virksomhed i Dyssegård betyder det adgang til en serviceydelse, der tager røret fra dine sælgere og håndterer første kontakt, brug for information eller direkte salgssamtaler. I Hovedstaden, hvor konkurrencen blandt leverandører og servicebedrifter er høj, er det vigtig at få dine prospekter kvalificeret, før dine folk bruger tid på dem. Telemarketing-agenturer baseret lokalt eller regionalt kan tilpasse deres tilgang til jeres produkter og målgrupper, uanset om I sælger B2B-tjenester, maskiner eller løsninger. De fleste virksomheder i området får brug for sådan en indsats, når de skal skabe momentum i salgsprocessen eller teste nye markeder. Det centrale spørgsmål for dig er: hvad koster det pr. time eller kampagne, og hvordan måler du faktisk på resultater fra ringerne?
Vi rekrutterer leverandører i Dyssegård
Vi er ved at finde telemarketing & outbound salg-leverandører i Dyssegård. Udfyld din behovsbeskrivelse, så finder vi de bedste matches til dig — også fra leverandører i nærheden af Dyssegård.
Beskriv dit behov →Ofte stillede spørgsmål
Hvad betyder det konkret, når en telemarketingbureau siger, de kan håndtere vores outbound-kampagne?
De tager typisk dine prospektlister, ringer ud, præsenterer dit produkt eller service, kvalificerer interesse, og videregiver samtalenoter eller varme leads tilbage til jer. De skal kende jeres pitch, målgruppe og hvad der sælger. Det vigtige er at I får dokumentation på hver samtale – hvem blev ringet op, hvad blev sagt, og hvad var resultatet. Uden det kan du ikke se på investeringens værdi.
Hvordan sikrer jeg, at de ringer til det rigtige segment af potentielle kunder?
Du skal selv levere en datasæt eller acceptere, at bureauet skaffer det. Vær præcis om jobfunktion, virksomhedsstørrelse, branche og geografi. Her i Storkøbenhavn er der masser af B2B-potentiale, men også meget støj. Giv bureauet kriterier for, hvilke leads du synes var værdifulde de første gange – det hjælper dem finjustere søgningen over tid.
Er det dyrt at køre en telemarketingkampagne versus at gøre det selv?
Timepriserne ligger typisk på 350-500 kr./time for denne type arbejde. Hvis du har en sælger til 600+ kr./time, og vedkommende bruger 50% af tiden på ukvaliificeret opkald, så sparer du penge ved at outsource. Men kun hvis du så stiller krav til, hvilke samtaler de tager og hvad de dokumenterer.
Hvor lang tid går der typisk fra kampagnens start til vi ser resultater?
Første data (møder booket, afslag, interessenter) ses efter en-to uger. Rigtig momentum – ved hvor mange samtaler der skal til for at give én salgsmulighed – ses efter fire-seks uger. Det afhænger også af din salgscyklus. For nogle ting går der 1-2 måneder fra første kontakt til køb, for andre helt ned til dage.
Hvad skal jeg spørge en telemarketingbureau om, før jeg siger ja?
Spørg hvor mange agenter de har, hvad deres gennemsnitlig time-produktivitet er (hvor mange samtaler/time), og hvordan de håndterer dit branch's særtræk. Få referencer fra virksomheder svarende til din størrelse. Og vigtigst: insistér på daglige eller ugentlige rapporter, så du kan følge med i, hvad der sker – ikke først ved månedens udgang.
Kan de også håndtere inbound-henvendelser fra potentielle kunder, eller er det kun outbound?
Nogle gør begge dele. Hvis de også kan tage dine inbound-opkald, kvalificere og præqualificere, kan det være værd. Men vær klar over, at det samme bureau ikke kan være lige så skarp på både inbound-kundeservice og aggressive outbound-salgsopkald. Vælg fokus.
Hvordan håndteres aflysninger og dato-ændringer, hvis jeg booker møder via dem?
Det skal være helt klart i aftalen: hvem sørger for at confirmed møde, hvem sender reminder. Hvis bureauet booker mødet, men du sender selve kontaktbekræftelsen og reminder'n, risikerer du at møder aflyst uden at de ved det. Ét bureau-system til deling af data (CRM eller Google Calendar) kan mindske fejl her.