DanLead / Marketing & Kommunikation / Slagelse
Telemarketing & Outbound Salg i Slagelse
Find leverandører af telemarketing & outbound salg i Slagelse. Vi matcher dig med op til 3 lokale leverandører — gratis og uforpligtende.
Hvis din virksomhed i Slagelse skal få flere salg, kræver det ofte systematisk udforskning af nye kunder. Telemarketing og outbound salg handler om at kontakte potentielle kunders på initiativet og etablere en dialog, som kan blive til ordrer. For små og mellemstore virksomheder uden dedikeret salgsteam er det ofte det mest rentable sted at starte - du kan målrette folk, der reelt kan købe fra dig, uden at vente på at de finder dig. I Slagelse-området med mange mindre håndværks- og servicebedrifter, samt handel, er der ofte gode muligheder for at sælge B2B-ydelser eller produkter gennem systematisk opringning. Du skal være opmærksom på at få stillet klare krav til hvem der ringes op, hvilket der skal siges, og hvordan resultater dokumenteres. Nogle udbydere ringer selv på dine vegne, andre giver dig en liste med navnet på kontaktpersoner og overlader opringningen til dig.
Vi rekrutterer leverandører i Slagelse
Vi er ved at finde telemarketing & outbound salg-leverandører i Slagelse. Udfyld din behovsbeskrivelse, så finder vi de bedste matches til dig — også fra leverandører i nærheden af Slagelse.
Beskriv dit behov →Ofte stillede spørgsmål
Hvem ringer op - jeres telemarketing-team eller vores egne medarbejdere?
Det varierer. Nogle bureauer stiller deres eget kaldesenter-team til rådighed, så de ringer på dine vegne fra dagen ringer. Andre forberede en liste med kvalificerede leads og navn på beslutningstagere, og så ringer dine folk selv. Hvis du mangler ressourcer internt, er det første model hurtigst, men betyder mindre kontrol over samtalen. Stillingarspørg præcist hvad du får for pengene og hvor mange opkald der forventes pr. dag eller uge.
Hvor mange opkald kan jeg forvente pr. dag fra en telemarketer?
En erfaren telemarketer laver typisk 40-60 kvalificerede opkald pr. dag, afhængig af hvor detaljerede data du har og hvor kompleks produktet er. Hvis folk skal søge info eller præcisere ting, falder tallet. Spørg altid om hvad 'opkald' betyder - tæller det bare ringet op og afvist, eller kun samtaler der varer mere end 20 sekunder? Resultatet måles bedst på møder/leads oprettet, ikke blot opkald.
Hvor lang tid før vi ser resultater?
Typisk starter du se leads eller mødbookinger efter 2-3 uger hvis tingene køres rigtigt. Men da du kalder kalde mennesker, kan svar-taksten være lavere end digital marketing - folk er travle og afslår ofte. Realistisk skal du give det mindst 4-6 uger med 200-300 opkald pr. uge før du vurderer om det virker for din virksomhed. Tal med din udbyder om hvordan I måler succes fra start.
Hvad koster telemarketing pr. time eller pr. opkald?
De fleste bureauer i Danmark fakturerer timeprisen for deres telemarketer-team, typisk 400-600 kr. pr. time. Andre bruger 'pris pr. kvalificeret lead' (50-200 kr. afhængig af industri og kompleksitet) eller månedlig aftale. Afgør først hvad der passer din cashflow - månedlige aftaler er oftest billigst pr. opkald, men timer giver mere fleksibilitet hvis du ikke ved omfanget endnu.
Hvordan sikrer vi at opkaldene passer vores target-marked?
Du skal give en grundig liste med præcise kriterier: størrelse af virksomhed, sektor, geografisk område osv. Nogle bureauer finder selv listen (data-brokere), andre bruger din liste. Vigtigste: få et 'script' eller emne-ramme godkendt på forhånd, så de ved hvad de skal sige. Gør det klart hvem de skal søge (fx 'ejer af mindre handlebutikker') ikke bare 'alle virksomheder'.
Kan vi selv følge op på møder der kommer ud af telemarketing?
Ja, det er faktisk anbefalet. Telemarketing-bureauet sørger for at få folk til at mødes eller taler med dig, men dine salgspersoner eller du selv skal lukke aftalen. Mange virksomheder kombinerer telemarketing (for at åbne døren) med eget salgsteam. Pas på ikke at blive afhængig af en udbyder - få altid navnene på dine nye kontakter selv, så du kan følge op hvis samarbejdet slutter.
Hvad hvis vi ikke får møder nok? Kan vi ændre strategi?
God udbyder arbejder agilt. Hvis møde-taksten er for lav efter første 2-3 uger, skal I kunne tilpasse scriptet, target-listen eller hyppigheden af opkald. Nogle gange er problemet ikke telemarketing selv, men at produktet eller prisen ikke passer markedet. Få en klarhed på hvad 'succes' er for jer før I starter, så kan I hurtigt dreje hvis tingene ikke virker.